10月25日至26日，杭州市商旅运河集团旗下黄龙酒店管理集团“龙腾计划”第三期培训在杭州新侨饭店顺利开展。本次培训邀请了多位有着一线运营经验的专家导师，聚焦新媒体运营★★■■、数字化运营■★◆、收益管理等多个模块，课程内容新颖、理论为辅实践为主◆■★◆★◆，学员们受益匪浅。至此，2024年三期“龙腾计划”系列培训圆满收官！

　　山东舜和集团围绕■★★■★“业务数字化”和“数据资产化★◆★■”两个方面讲授了《数字化重构酒店餐饮的商业模式》◆◆◆。课程从数字化的四个维度-“营销与销售■◆★”■◆◆◆◆、“运营与服务★★”、“组织与办公”、“供应链与生产■◆◆■★”出发，并针对“公域引流”、“私域复购”等与酒店密切相关的内容举例说明■■◆◆★◆，以实际的案例数据加深学员的学习印象■■。

　　黄龙饭店为学员们讲授《大数据时代的酒店收益管理》，课程以“收益管理流程的五大核心要素■★◆★◆”为主要内容★■★◆◆，包括■◆★◆“基础数据分析”、“预测”、“优化”★◆、“控制”、“沟通”五个关键词。重点阐述了“旺季和淡季不同的收益管理策略”，并以黄龙饭店为例■■，展示了日常数据分析的模型和表格，总结时提到的“旺季取利、淡季取势★◆◆”对学员们有很深的触动■■◆★◆。

　　抖音平台近年来成为许多酒旅商家的发力的重点渠道★■◆★，黄龙酒管集团旗下许多酒店成立专门的新媒体主理人★★◆★◆◆，搭建官方账号及运营团队■★◆★★★，定期进行短视频推送及直播，实现自播自销■■◆★★■。本次，黄龙酒管集团邀请了抖音官方平台本地生活大客户区域业务总监董嗣源为学员们讲授《抖音本地生活平台运营》★◆■★■◆。课程以“用户的生活场★■■，商家的生意场”开题★■■◆，以◆◆■◆★”从生活中来◆◆◆，到生意中去“切入抖音本地生活平台和企业的关系，并从■◆■★“用户产品、经营产品、平台活动★■◆■★、生态助力■★★■◆■”四个方面展开内容，详细阐述了企业在抖音本地生活平台上运营的全流程。

　　★★■★◆★“龙腾计划”是黄龙酒管集团为实现集团规模化、连锁化发展的重要人才战略■★■。以内部人才培养与外部人才储备为核心的双轨发展★◆◆◆■，助力黄龙酒管集团成为民族酒店品牌引领者的愿景。

　　课程结束后◆★■★，团队举行了2024年“龙腾计划◆◆★”系列培训的结业仪式，每个学员都分享了自己的学习体会和感想，部分学员还分享了支援项目的经历和体会。黄龙酒管集团为学员们发放了结业证书，并勉励大家努力加强专业技能方面的学习，积极参加项目的赋能工作★■★■，在实践中不断成长，共同助力黄龙酒管集团高质量发展！